Fisketorvet – en sikkerhedsløsning med mange arme

Securitas' samarbejde med Fisketorvet startede i 2009, hvor vi leverede en skræddersyet sikkerhedsløsning med både centervagter, adgangskontrol, modtagelse af varer, alarmhåndtering, åbning og lukning af centeret og overvågning. Ved siden af aftalen med Securitas havde Fisketorvet en bred vifte af andre serviceleverandører til centret. Det betød mange forskellige kontaktpersoner, mange forskellige fakturaer og mange forskellige koordineringsopgaver.  

For at gøre Fisketorvets fakturering og koordinering lettere, tilbød vi dem en oplagt løsning: Eftersom vores centervagter alligevel var til stede i centret, kunne de lige så godt overtage en del af de mange serviceopgaver.

Her er nogle af de mange opgaver, som vores centervagter har overtaget:

Akvarierensning

Centervagterne begyndte at stå for rengøringen af det ikoniske akvarium på 1. sal, som nu holdes rent som en fast del af den daglige morgenrutine.

Store begivenheder

Til større begivenheder som Bertils børnefester, Black Friday, foredrag og koncerter giver centervagterne også en hånd med. Vagterne træder også til under fx optrædener og autografskrivninger i centeret. Ved store tilbudsdage som Black Friday rykker vi også ind med ekstra vagter i de større butikker og på gangene i centeret.

Førstehjælp

Alle Securitas’ vagter bliver hvert andet år uddannet i førstehjælp og tøver derfor ikke, når nogen har brug for hjælp. Uanset om det er en ældre kvinde med et ildebefindende eller et barn, som ikke kan finde sine forældre, er centervagterne altid på pletten.

Desuden hjælper vi altid til, der hvor vi kan. For eksempel med at organisere cykler, så de ikke spærrer for nødudgangen, at salte udendørsområdet ved vintertid, afløse i receptionen, eller hvis kunderne har bilproblemer. Vores centervagter er altid klar med et sæt hjælpende hænder.