Som ISO 9001 certificeret virksomhed er der en række krav, vi skal leve op til
- Vi skal kunne dokumentere over for vores kunder at vi har leveret den aftalte ydelse.
- Vi skal have procedurer for hvordan vi opbevarer fortrolige oplysninger, nøgler osv. udleveret af vores kunder.
- Vi skal løbende udvikle kvaliteten og leverancen af de aftalte ydelser.
- Vi skal leve op til kvalitetsmål og arbejde medrettet med forbedringer.
- Vi skal kontrolleres årligt af et akkrediteret certificeringsorgan.
Kvalitet hos samarbejdspartnere
Hvis vi benytter os af samarbejdspartnere, er det et krav, at disse ligeledes er ISO 9001 certificerede, inden en aftale indgås. Vi kontrollerer løbende vores samarbejdspartnere gennem uanmeldte kontroller, som foretages på den opgave, de løser hos vores kunder.
Kvalitet hos medarbejdere
- Vi sikrer os, at alle nye medarbejdere får den rette introduktion til Securitas' værdier og den enkelte opgave.
- Vi efteruddanner vores medarbejdere, så de kan bidrage til at udvikle sikkerheden hos kunden.
- Vi benytter altid medarbejdere med de rette kompetencer til den enkelte opgave.
- Vi udfører løbende kontrol med arbejdets udførelse jf. den til enhver tid gældende procedure.
